রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

nj 77-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
nj 77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপগুলো

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে, তাই bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার সময় আপনার লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL স্তরের মাধ্যমে যায়। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

সেশন চলাকালীন কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা অ্যাকাউন্ট ডেটার অনুলিপি পেতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা দ্রুত সাড়া দিই। আপনার bKash বা Nagad-সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটেই সহজে সমাধান পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান, দলের কেউ সাড়া দেবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে দেওয়া বা ডেটার অনুলিপির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা ও গোপনীয়তার অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে — এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

জমা বা উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য লগ থাকে। PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি সংরক্ষণের সময়সীমা শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠিয়ে দেব।

লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের গতি স্বাভাবিক রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।